Términos y Condiciones

Pedidos

Todos los pedidos deben realizarse a través de nuestra tienda online.
No aceptamos pedidos por correo, teléfono
Enviamos pedidos a todo el mundo.
Los pedidos se preparan el día en que recibimos el pago.
Los pedidos se envían a través de CTT, por correo certificado, los martes y jueves.

Facturación

La factura se enviará con el pedido. Si nota alguna diferencia en los valores o productos en relación con el pedido que realizó, no dude en contactarnos.
Si el pago respectivo no se realiza en un plazo máximo de 15 días, el pedido se considerará nulo.
En caso de que la dirección de envío esté incompleta, la entrega del pedido puede no ser exitosa, y el cliente será responsable del pago de los nuevos costos de envío en caso de que el mismo nos sea devuelto.

Información de precio

Los precios de venta minorista indicados en www.artegerais.com y sus subdominios se presentan en euros. El IVA está incluido en todos los precios mencionados.
Los costes del servicio de envío para pedidos inferiores a 12 kilos a Portugal continental, corren a cargo del usuario y comprador, y se suman al valor total de los productos seleccionados. Para pedidos iguales o superiores a 12 kilos en Portugal continental, los gastos de envío corren a cargo de Arte Gerais.
Para pedidos fuera de Portugal continental, los costes del servicio de envío corren a cargo del usuario y del comprador.
El usuario será informado de estos cargos antes de confirmar su pedido y completar el proceso de compra. Arte Gerais se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, se compromete a aplicar las tarifas y precios indicados en el momento de realizar la orden de compra.
En caso de que se produzca un error informático, manual, técnico o de otro tipo que provoque un cambio sustancial no previsto por Arte Gerais en el precio de venta al público, de tal forma que resulte exorbitante o manifiestamente insignificante, la solicitud de La compra se considerará inválida y sin efecto.

Medios de pago

ATM y transferencia bancaria